एंड्राइड स्मार्टफोन में होने वाली 10 समस्याएं और उनके समाधान के बारे में जरुर जानिए

एंड्रॉइड स्मार्टफोन यूजर्स के सामने अक्सर सॉफ्टवेयर से जुड़ी समस्या आती हैं। जिनके वजह से कई बार उन्हें सर्विस सेंटर के चक्कर लगाने पड़ते हैं। जबकि उनका समाधान आप स्वंय भी कर सकते हैं।

 किंतु उसके लिए आपको कुछ टिप्स और ट्रिक्स की जानकारी होना जरूरी है। इन टिप्स और ट्रिक्स की मदद से आप सर्विस सेंटर में होने वाले खर्चे बचा पाएंगे। आइए जानते हैं एंड्राइड स्मार्टफोन में आने वाली 10 समस्याएं और उनका समाधान।

1: एप्स डाउनलोड न होना

एंड्राइड फोन में यह बेहद ही आम समस्या है और अधिकतर यूजर्स को इसका सामना करना पड़ता है। किंतु इसके लिए आपको सर्विस सेंटर जाकर समय बर्बाद करने की जरूरत नहीं है। बल्कि आप खुद ही इस समस्या का निपटारा कर सकते हैं। इसके लिए सबसे पहले गूगल प्ले स्टोर में जाएं और सेटिंग में जाकर यहां हिस्ट्री को डीलीट कर दें। यदि फिर भी एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं हो रही है तो फोन की सेटिंग में जाएं। यहां एप्लिकेशन और फिर आॅल एप्स का चुनाव करें। इसमे गूगल प्ले स्टोर उपलब्ध होगा। गूगल प्ले स्टोर में जाकर आप कैशे डाटा को डीलीट कर दें।

2: वाईफाई कनेक्ट होने में समस्या

कई बार आपको वाईफाई कनेक्शन में समस्या होती है। जिसके लिए आप सबसे पहले अपने फोन और वाईफाई राउटर को रिस्टार्ट करें। ज्यादातर चांस है कि आपका वाईफाई कनेक्ट हो जाएगा। यदि नहीं होता है तो फोन को एक बार फैक्ट्री रिसेट कर दें। फिर भी समस्या का हल न ​निकलें तो एंड्राइड स्मार्टफोन और वाईफाई राउटर को कम से कम एक मिनट के लिए Airplane mode पर छोड़ दें।

3: कीबोड नहीं कर रहा कार्य

यदि आपके स्मार्टफोन का कीबीर्ड हैंग हो रहा है या ठीक से कार्य नहीं कर रहा तो आप इसके लिए स्मार्टफोन सर्विस सेंटर लेकर जाने या फोन बदलने की आवश्यकता नहीं है। बल्कि आप गूगल कीबोर्ड एप को डाउनलोड कर सकते हैं।

4: चार्जिंग के दौरान स्क्रीन आॅफ होना

कई बार स्मार्टफोन को चार्जिंग पर लगाते समय प्लग करते ही एंड्राइड स्मार्टफोन आॅफ हो जाता है। इस समस्या से समाधान पाने के लिए आप फोन की सेटिंग में एप्लिकेशन में दिए गए Development आॅप्शन पर जाएं और मौजूद ‘Stay awake’ पर​ टिक कर दें। आपकी समस्या हल हो जाएगी।

5: काॅन्टैक्ट सिंक नहीं हो रहा

यह शिकायत भी आम है कि फोन का काॅन्टैक्ट जीमेज के साथ सिंक नहीं हो रहा है। इसके लिए सबसे पहले आप सेटिंग में जाकर देख लें सिंक का आॅप्शन आॅन है या नहीं। यदि आॅन है और फिर भी नहीं हो रहा है तो आप फोन के साथ इंटीग्रेटेड जीमेल आईडी को रिमूव कर दें और फोन को रिस्टार्ट कर फिर से अपना अकाउंट ऐड करें। इससे सिंक होना शुरू हो जाएगा। यदि फिर भी नहीं हो रहा है तो आपको फोन को फैक्ट्री रिसेट करना होगा। याद रहे कि फैक्ट्री रिसेट से पहले डाटा बैकपअ ले लें।

6: गूगल प्ले स्टोर क्रैश होना

अक्सर देखा जाता है कि गूगल प्ले स्टोर ओपेन होने के साथ ही क्रैश हो जाता है। यदि यह समस्या बार-बार हो रही है तो आप फोन की सेटिंग में जाकर एप्स का चुनाव करें और वहां से आॅल एप्स में जाएं। यहां गूगल प्ले स्टोर का चुनाव करें और इसमें जाकर कैशे डाटा को डीलीट कर दें।

7: ब्लूटूथ कनेक्ट होने में समस्या

अक्सर स्मार्टफोन्स में देखा गया है कि ब्लूटूथ का इस्तेमाल करने में यूजर्स को समस्या आती है। ब्लूटूथ या तो कनेक्ट नहीं हो पाता या फिर बाकी डिवाइस सर्च नहीं करता। इसका एक तरीका तो ये है कि फोन स्विच ऑफ करके ऑन किया जाए इससे कनेक्टिविटी फीचर्स ठीक तरह से काम करेंगे। अगर इससे भी काम नहीं बनता है तो अपने ब्लूटूथ की कैशे मैमोरी क्लियर करें। जिसके लिए फोन की सेटिंग में Apps > All Apps > Select Bluetooth Share > Clear Cache/ Clear Data पर जाएं।

8: मैमोरी फोन में कनेक्ट नहीं हो रहा

कई बार देखा गया है कि एंड्राइड स्मार्टफोन में मैमोरी कार्ड शो नहीं होता। यूजर्स मैमोरी कार्ड फोन में डाल तो देते हैं, लेकिन ऑपरेटिंग सिस्टम उसे रीड नहीं करता। अगर आपको ये समस्या आ रही है तो एक बार मैमोरी कार्ड फॉर्मेट कर सकते हैं। जिसके लिए फोन की सेटिंग में स्टोरेज में दिए गए फॉर्मेट एसडी कार्ड पर ओके कर दें। अगर फिर भी ना हो तो SD कार्ड को एक बार कम्प्यूटर या लैपटॉप से कनेक्ट कीजिए।

9: बैटरी जल्दी डिस्चार्ज होना

फोन अगर जल्दी डिस्चार्ज हो रहा है तो इसके लिए बैकग्राउंड एप्स और कनेक्टिविटी फीचर्स भी जिम्मेदार हो सकते हैं। स्क्रीन सेवर या कनेक्टिविटी फीचर्स जैसे ब्लूटूथ, वाई-फाई, 3G और NFC जरूरत ना होने पर बंद कर दें। अगर ये फीचर्स ऑन रहेंगे तो फोन की बैटरी ज्यादा खर्च होगी। फोन जल्दी चार्ज हो इसके लिए चार्जिंग के दौरान इंटरनेट कनेक्शन बंद कर दें। अगर कम समय में चाहते हैं कि फोन बहुत ज्यादा चार्ज हो तो उसे स्विच ऑफ कर चार्ज करें।

10: मैमोरी फुल

फोन जैसे-जैसे पुराना होता जाता है वैसे-वैसे मैमोरी कर समस्या बढ़ती जाती है। फोन धीमा हो जाता है, हैंग होने लगता है और साॅफ्टवेयर इंस्टाॅल नहीं होते। इस समस्या के समाधान के लिए फोन की सेटिंग में जांए वहां स्टोरेज का चुनाव करें। यहां आपको कैशे मैमोरी क्लियर करने का विकल्प दिखाई देखा उसे क्लियर कर दें। यदि इससे भी समस्या का समाधान नहीं होता है तो आप एक बार फोन को फैक्ट्री रिसेट कर दें।